科技在發(fā)展,時代在進步,隨之而來的就是群眾對政務(wù)辦事的需求量增長,愈來愈多的人有了各種各種政務(wù)辦理的事件,傳統(tǒng)的政務(wù)大廳已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代群眾的需求。在新時代網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)發(fā)達的環(huán)境下,迎來了新型智能化政務(wù)服務(wù)中心的概念,智能化政務(wù)辦事大廳成功解決了這一難題。那么新型智能化政務(wù)服務(wù)中心和傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)中心差別到底在哪里呢?
1、無紙化:智慧政務(wù)的無紙化既能提高效率,又能實現(xiàn)環(huán)保。新型政務(wù)智慧大廳,辦理業(yè)務(wù)時可以用電子簽名代替?zhèn)鹘y(tǒng)政務(wù)的紙張簽名確認;
2、智能化:新型的智慧大廳實現(xiàn)了智能化操作,在自助辦理業(yè)務(wù)區(qū)減少了工作人員的參與,辦理業(yè)務(wù)更簡單更便捷;
3、數(shù)據(jù)化:新型的智慧大廳每一臺終端收集和反饋的數(shù)據(jù),都可以成為決策者的證據(jù);
4、流程化:新型智慧化服務(wù)大廳,在數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)一次審批,一次提交,快速辦理結(jié)果;
5、可視化:在領(lǐng)導(dǎo)終端上,無論是電腦還是手機,都能夠?qū)ο聦俟ぷ魅藛T辦理政務(wù)情況有清晰的了解;
6、人性化:特別服務(wù)專區(qū),針對一些老,弱,殘,孕的人群具備特殊的關(guān)懷;
7、便利化:隨時辦理。同時可以提供時間上的便利, 24小時自助服務(wù)。